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service clientèle d'UPS Contact Belgique
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Comment contacter le service clientèle d’UPS Contact Belgique ?

Comment contacter le service clientèle d’UPS Contact Belgique ?

Site web : https://www.ups.com/be/fr/Home.page

Téléphone : +32 (0) 78 250 877 – 090755573

Courriel : custsvcbefr@ups.com

Il y a plusieurs façons de joindre le service clientèle d’UPS Contact Belgique. La méthode la plus rapide consiste à appeler le numéro de téléphone direct du service clientèle +32 (0) 78 250 877 – 090755573. Ce service est disponible de 8h00 à 18h00 en semaine et peut répondre à toutes les questions relatives à l’expédition, l’emballage, la livraison et le suivi. En cas d’urgence ou de circonstances particulières, une assistance limitée peut être disponible en dehors de ces heures.

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Services offerts par UPS Contact Belgique

UPS Contact Belgique offre une large gamme de services d’expédition et de logistique. Ces services comprennent la livraison de colis nationaux et internationaux, des options d’expédition accélérée, le transport de marchandises lourdes et volumineuses, des solutions de transport spécialisées et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. En outre, UPS propose à ses clients des systèmes de suivi complets et des solutions d’intégration pour les transactions de commerce électronique, facilitant ainsi les besoins logistiques des entreprises et des utilisateurs individuels.

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Comment puis-je contacter UPS Contact Belgique ?

Il y a plusieurs façons de contacter UPS Contact Belgique :

Téléphone : Vous pouvez contacter directement le service clientèle au +32 (0) 78 250 877 – 090755573.

Courriel : Pour des questions d’ordre général ou des demandes spéciales, envoyez un courriel à custsvcbefr@ups.com.

Médias sociaux : UPS possède des comptes actifs sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter et LinkedIn, et vous pouvez également communiquer par le biais de ces canaux.

Site Internet : Vous pouvez utiliser les services en ligne d’UPS pour expédier des colis, suivre vos envois et obtenir une assistance à la clientèle.

Site web d’UPS Contact Belgique

Le site web d’UPS Contact Belgique offre aux clients une expérience en ligne complète. Le site permet d’envoyer et de suivre les colis et de gérer les options de livraison. En outre, les utilisateurs peuvent obtenir des devis, programmer des envois et accéder à des informations détaillées sur les destinations. Le site répond également aux questions fréquemment posées et propose des solutions à divers problèmes liés à la logistique. Son interface conviviale est conçue pour offrir une expérience utilisateur rapide et efficace.

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Comment puis-je contacter le service clientèle d’UPS Contact Belgique par e-mail ?

Pour contacter le service clientèle d’UPS Contact Belgique par e-mail, il vous suffit d’envoyer un e-mail à custsvcbefr@ups.com. Grâce à cette adresse électronique, vous pouvez recevoir de l’aide pour les questions relatives au statut de l’envoi, aux problèmes de livraison, aux rapports de dommages et à d’autres questions générales relatives au service à la clientèle. Votre e-mail doit être aussi détaillé que possible et inclure le numéro de l’envoi, une description du problème et vos coordonnées. UPS répond généralement aux courriels reçus dans un délai d’un jour ouvrable, mais ce délai peut être plus long en période de pointe.

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Comptes de médias sociaux d’UPS Contact Belgique

Médias sociaux

Facebook : https://www.facebook.com/ups/?brand_redir=745065902346115

Twitter : https://twitter.com/UPS_Belgium

Youtube : https://www.youtube.com/ups

Linkedin : https://www.linkedin.com/company/ups/

UPS Contact Belgique est actif sur de nombreuses plateformes de médias sociaux et interagit avec ses clients par ce biais. Sur Facebook, Twitter et LinkedIn, elle publie des mises à jour, répond aux questions des clients et fournit des informations importantes sur ses services d’expédition. Elle propose également des contenus tels que des processus logistiques, des promotions de services et des guides d’utilisation sur sa chaîne YouTube. Les messages sur les médias sociaux vous permettent d’en savoir plus sur les services et les innovations d’UPS, ainsi que de bénéficier d’une assistance directe à la clientèle.

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Heures d’ouverture d’UPS Contact Belgique

Le service clientèle d’UPS Contact Belgique est joignable par téléphone en semaine de 8h00 à 18h00. Ces horaires permettent de répondre aux besoins des clients en matière de résolution de problèmes et d’obtention d’informations. Les demandes par e-mail sont également traitées pendant ces heures et reçoivent une réponse aussi rapide que possible. En cas d’urgence, UPS peut proposer un service 24 heures sur 24, en particulier pour les envois internationaux et les livraisons urgentes.

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Questions fréquemment posées à UPS Contact Belgique

Comment puis-je suivre mon colis UPS ?

Vous pouvez suivre votre colis en utilisant l’outil de suivi sur le site web d’UPS ou via l’application mobile.

Puis-je effectuer des envois internationaux avec UPS ?

Oui, UPS propose des services d’expédition internationaux. Vous pouvez visiter le site web pour plus de détails.

Mon colis UPS est perdu, que dois-je faire ?

Vous pouvez signaler la perte d’un colis en contactant le service clientèle.

Quels sont les tarifs d’expédition d’UPS ?

Les tarifs d’expédition varient en fonction de la taille, du poids et de la destination du colis. Vous pouvez utiliser le calculateur de tarifs sur le site Web pour obtenir des informations précises.

Quelles sont les informations requises pour expédier un colis avec UPS ?

Les informations relatives à l’expéditeur et au destinataire, le contenu, le poids et les dimensions du colis font partie des informations requises.

Une réponse

  1. Je commence à fatiguer- impossible d’avoir UPS en francais au call center – il bug – j’ai appelé plus de 5 fois – je paie une communication qui bug et qui n’aboutit pas- de plus mon colis est retardé par deux fois – j’aurais bien voulu aller chercher le colis dans leur centre – mais c’est la croix et la banière pour avoir quelqu’un en ligne et pour l’instant le néant.

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