Comment puis-je contacter le service clientèle d’Audika Ottignies ?
Site web : https://www.audika.be/fr
Téléphone : 0 800 30 929 – 090755573
Courriel : contact@audika.be
Adresse : Technologielaan 3, Heverlee, Belgique : Technologielaan 3, Heverlee, Belgique
Il existe plusieurs façons de contacter le service clientèle d’Audika Ottignies. Pour les questions relatives à la santé auditive ou les demandes de rendez-vous, vous pouvez appeler le numéro direct du service clientèle 0 800 30 929. Ce numéro est disponible de 9h00 à 17h00 les jours ouvrables. Pour ceux qui souhaitent communiquer par courrier électronique, vous pouvez obtenir des informations, envoyer vos problèmes et vos demandes de rendez-vous via l’adresse électronique contact@audika.be. En cas d’urgence, outre ces moyens de contact, vous pouvez également vous rendre sur place. L’agence Audika Ottignies, située au Technologielaan 3, Heverlee, Belgique, offre des conseils en face à face sur la santé auditive.
Services d’adaptation et de personnalisation des aides auditives
Audika Ottignies propose des aides auditives adaptées aux besoins de ses clients. Sur la base des résultats des tests auditifs, des audioprothésistes expérimentés sélectionnent et ajustent les appareils en fonction du profil auditif unique de chaque personne. Ce processus de personnalisation vise à maximiser la capacité auditive de l’utilisateur et à assurer son confort au quotidien. Le processus d’adaptation est réalisé à l’aide d’un logiciel et d’un équipement avancés afin que les utilisateurs bénéficient de l’expérience auditive la plus naturelle possible. Les clients reçoivent des informations détaillées sur l’utilisation et l’entretien de leurs appareils auditifs.
090755573Services offerts par Audika Ottignies
Audika Ottignies propose des services de santé auditive complets aux personnes souffrant de perte auditive. Ces services comprennent l’évaluation personnelle de l’audition, la sélection et l’adaptation des aides auditives, ainsi que l’entretien et la réparation des aides auditives. Elle propose également des solutions de protection auditive personnalisées et des produits de protection auditive préventive tels que des casques antibruit. Elle propose également des contrôles périodiques et des services d’entretien pour les aides auditives, permettant aux utilisateurs d’optimiser l’utilisation de leurs appareils. Elle vise à sensibiliser le public à la santé auditive par le biais de formations et de réunions d’information.
090755573Comment puis-je contacter Audika Ottignies ?
Vous pouvez contacter Audika Ottignies de plusieurs manières :
Par téléphone : Le moyen le plus direct est de contacter le service clientèle au 0 800 30 929.
Par e-mail : Pour plus d’informations sur les services de santé auditive ou pour signaler un problème, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@audika.be.
Visite en personne : Vous pouvez visiter les bureaux situés à Technologielaan 3, Heverlee et parler directement aux experts.
Site web d’Audika Ottignies
Le site officiel d’Audika Ottignies https://www.audika.be/fr fournit des informations sur les services de santé auditive, les aides auditives disponibles, les commentaires des clients et bien plus encore. Le site est adapté aux besoins de l’utilisateur et vous permet de prendre rendez-vous en ligne pour un test auditif, de découvrir les dernières aides auditives et d’accéder à des articles actualisés sur la santé auditive. Vous pouvez également trouver des réponses rapides aux questions les plus courantes dans la section « Foire aux questions » du site web. Le site web dispose également d’une interface adaptée aux mobiles, ce qui vous permet d’y accéder facilement à partir de vos appareils mobiles.
090755573Comment puis-je joindre le service clientèle de Audika Ottignies par e-mail ?
Contacter Audika Ottignies par e-mail est un moyen facile et efficace pour les clients de recevoir des informations sur les questions de santé auditive, les aides auditives, les rendez-vous et autres services. Si vous souhaitez communiquer par e-mail, vous pouvez envoyer un message directement à contact@audika.be. C’est à cette adresse que vous pouvez prendre rendez-vous pour un test auditif, obtenir de l’aide pour votre appareil auditif actuel ou demander des informations générales. Lorsque vous envoyez un e-mail, fournissez autant de détails que possible sur votre demande afin de nous permettre de vous aider plus rapidement et avec plus de précision. Les réponses aux courriels sont généralement fournies dans les 24 heures les jours ouvrables, mais peuvent prendre un peu plus de temps pendant les périodes de pointe.
090755573Comptes de médias sociaux d’Audika Ottignies
Médias sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/audikaBE/
Instagram : https://www.instagram.com/audika_be/
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/audika-belgium/
Audika Ottignies communique aussi activement via les médias sociaux. Les clients peuvent suivre les comptes de médias sociaux d’Audika pour recevoir des informations sur la santé auditive, les campagnes actuelles, les nouveaux produits et les événements. Le compte Facebook officiel d’Audika Ottignies se trouve ici. Vous pouvez les suivre sur Instagram ici. Vous pouvez également en apprendre davantage sur l’entreprise et le secteur en visitant leur page sur le réseau professionnel LinkedIn ici. Les posts sur les plateformes de médias sociaux offrent également aux utilisateurs la possibilité d’obtenir des réponses rapides à leurs questions et d’interagir directement avec Audika.
Heures d’ouverture d’Audika Ottignies
Audika Ottignies a des heures d’ouverture spécifiques pour fournir des services auditifs. Les heures d’ouverture sont de 9h00 à 17h00 tous les jours de la semaine. Le week-end et les jours fériés belges, l’agence est fermée. Ces horaires permettent aux clients de bénéficier d’un service même après leur travail ou leurs responsabilités quotidiennes. Vous pouvez contacter Audika Ottignies par l’un des canaux de contact pendant les heures d’ouverture indiquées pour prendre rendez-vous ou pour obtenir une assistance en cas d’urgence. En outre, si vous avez besoin d’une aide urgente pour vos aides auditives, vous trouverez sur le site web et auprès du service clientèle des informations sur la manière d’obtenir de l’aide en dehors des heures d’ouverture.
090755573Questions fréquemment posées sur Audika Ottignies
Comment puis-je prendre rendez-vous chez Audika Ottignies ?
Vous pouvez prendre rendez-vous via le système de rendez-vous en ligne sur le site web ou par téléphone au 0 800 30 929.
A quelle fréquence dois-je me rendre chez Audika pour l’entretien de mes aides auditives ?
En fonction de l’état de votre appareil auditif et de l’intensité de votre utilisation, il est généralement recommandé de prendre rendez-vous pour un contrôle une à deux fois par an.
Le test auditif est-il payant ?
Les tests auditifs sont généralement gratuits, mais nous vous recommandons de nous contacter pour obtenir de plus amples informations et un rendez-vous.
J’ai perdu mon appareil auditif, que dois-je faire ?
Si vous perdez votre aide auditive, vous devez contacter immédiatement le service clientèle d’Audika.
Les aides auditives Audika sont-elles garanties ?
Oui, les aides auditives achetées chez Audika sont couvertes par une période de garantie spécifique. Veuillez nous contacter directement pour connaître la durée et les conditions de la garantie.
Une réponse
Pour une assistance professionnelle et personnalisée concernant vos problèmes auditifs, je vous recommande vivement de contacter Audika Ottignies.