Comment puis-je contacter le service clientèle de Delhaize ?

Site web : https://www.delhaize.be/fr
Téléphone : + 32 2 412 21 11 – 090755573
Fax : + 32 2 412 21 94
Adresse : + 32 2 412 21 94 Brusselsesteenweg 347, 1730 Asse

Il existe plusieurs méthodes pour joindre le service clientèle de Delhaize. La méthode la plus directe est de contacter le numéro de téléphone +32 2 412 21 11. Vous pouvez appeler cette ligne les jours ouvrables de 8 à 18 heures. En outre, le service de fax +32 2 412 21 94 peut également être utilisé pour les situations non urgentes.

Delhaize fournit des services

Delhaize est une chaîne de supermarchés qui offre un large éventail de possibilités d’achat. Il existe de nombreuses catégories allant des produits alimentaires aux articles ménagers, en passant par les soins personnels et les produits biologiques. Elle offre également à ses clients un grand confort d’achat en ligne et des services de livraison à domicile. 090755573

Produits de marque privée Delhaize : Qualité et variété

Delhaize se distingue parmi les supermarchés compétitifs du marché par le large éventail et la qualité supérieure de ses produits de marque propre. Ces produits vont de l’alimentation aux produits d’entretien, des produits de santé et de beauté aux snacks et répondent aux besoins quotidiens des clients à des prix abordables. Des normes strictes de contrôle de la qualité sont appliquées lors du développement des produits de marque propre de Delhaize. Chaque produit est soigneusement testé afin de garantir une conformité totale avec les réglementations en matière de santé et d’environnement. La présentation de ces produits favorise l’approvisionnement durable, de l’emballage aux ingrédients, ce qui attire l’attention des consommateurs de plus en plus sensibilisés à l’environnement. Les réactions des clients font partie intégrante du processus de développement des produits, ce qui permet à Delhaize de s’adapter continuellement pour satisfaire les clients et répondre aux besoins du marché. 090755573

Utilisation de la technologie par Delhaize : Application mobile et infrastructure en ligne

Utilisant la technologie comme un avantage stratégique, Delhaize propose diverses solutions numériques pour moderniser l’expérience d’achat. L’application mobile développée par l’enseigne offre aux clients une expérience d’achat rapide et efficace grâce à son interface conviviale. Lors de leurs achats via l’application, les utilisateurs peuvent facilement scanner les produits, accéder à des informations détaillées sur les produits et gérer leur panier d’achat virtuel. L’infrastructure en ligne a été optimisée pour fournir un service ininterrompu, même pendant les heures de forte affluence, afin que les consommateurs puissent effectuer leurs achats sans interruption. En outre, les plateformes en ligne de Delhaize visent à fidéliser les clients en leur proposant des promotions et des réductions spéciales. Ces investissements technologiques augmentent la satisfaction des clients et améliorent continuellement l’efficacité opérationnelle de Delhaize. Ces outils numériques permettent de personnaliser davantage le processus d’achat et de répondre plus efficacement aux besoins des clients.

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Comment puis-je contacter Delhaize ?

Il existe de nombreuses façons de contacter Delhaize. Outre le téléphone et le fax, vous pouvez également contacter le service clientèle en remplissant le formulaire e-mail sur le site web de Delhaize. Il existe également une option de chat en direct pour ceux qui souhaitent parler directement au service clientèle. 090755573

Site web de Delhaize

Le site web de Delhaize a un design moderne qui rend les achats faciles et accessibles. Les utilisateurs peuvent facilement rechercher des produits, suivre les promotions et faire leurs achats rapidement. Le site dispose également d’un système d’adhésion et propose des réductions et des offres spéciales à ses membres.

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Comment puis-je contacter le service clientèle de Delhaize par e-mail ?

Pour contacter le service clientèle de Delhaize par e-mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur leur site web. Grâce à ce formulaire, vous pouvez envoyer vos problèmes, suggestions ou commentaires directement au service concerné. Toutes les communications effectuées par e-mail sont enregistrées et traitées. 090755573

Comptes Delhaize sur les médias sociaux

Delhaize est activement impliqué dans les médias sociaux. Vous pouvez suivre la marque sur Facebook, Twitter et Instagram et obtenir des informations sur les nouveaux produits, les campagnes et les annonces de service à la clientèle. Vous pouvez également contacter les représentants de la clientèle via les médias sociaux. 090755573

Heures d’ouverture de Delhaize

Le service clientèle de Delhaize est disponible entre 08h00 et 18h00 les jours ouvrables. Les heures de travail peuvent varier le week-end et les jours fériés. Vous pouvez consulter le site officiel pour connaître les heures d’ouverture actuelles. 090755573

Questions fréquemment posées sur Delhaize

Comment puis-je commander chez Delhaize ?

Vous pouvez passer commande sur le site web de Delhaize ou via l’application mobile.

Quels sont les frais de livraison de Delhaize ?

Les frais de livraison varient en fonction du montant de vos achats et de l’heure de livraison choisie.

Comment retourner un produit ?

Les retours de produits peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la date d’achat.

Puis-je trouver des produits diététiques ?

Oui, Delhaize propose des produits diététiques tels que les produits végétaliens, sans gluten et biologiques.

Comment puis-je utiliser mes points ?

Vous pouvez utiliser les points que vous avez collectés en vous connectant à votre compte de membre pour obtenir diverses réductions.